SHIPPING & RETURNS

Bestellungen innerhalb Europas werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland, die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen eintreffen.

Orders within Europe will get processed within 1-2 business days. The shipping time varies depending on the destination country, the majority of the orders will arrive within a 3-5 business days.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden 3,90€ Versandkosten erhoben. Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand frei.

For orders within Germany, € 3.90 shipping costs will be charged. From an purchase value of € 50, shipping is free.

Für Internationale Bestellungen ist der Versand ab einem Einkaufswert von 150€ frei. 

For international orders, shipping is free from a purchase value of 150€.

Für alle Lieferungen außerhalb Europas können Einfuhrzölle erhoben werden (Gebühren, Einfuhrzölle, MwSt.), die vom Zielland festgelegt werden. Sie berechnen sich nach Fertigungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald Dein Paket Dein Land erreicht hat. CaliCon behält beim Bezahlvorgang keine Abgaben und Steuern ein und kann nicht vorhersagen, wie hoch Deine möglichen Abgaben sein werden: für den Fall, dass derartige zusätzliche Abgaben anfallen, müssen sie bezahlt werden, damit Dein Paket verzollt werden kann. Dabei trägt der Kunde die anfallenden Kosten selbst. Kontaktiere bitte Dein Zollamt vor Ort, um weitere Informationen zu den Richtlinien Deines Landes zu erhalten.

For all deliveries outside Europe, import duties can be levied (fees, import duties, VAT), which are determined by the destination country. They are calculated according to the country of manufacture/origin and the classification of the goods and are levied as soon as your parcel has reached your country. CaliCon does not withhold any duties and taxes during the payment process and cannot predict how high your possible duties will be: in the event that such additional duties are incurred, they must be paid for your package to be cleared. The customer bears the costs himself. Please contact your local customs office for more information on your country's regulations.


RETURNS

Alle unsere Produkte sind zur Sicherheit mit einer Plombe versehen. Bei einer Rückgabe eines Artikel, ist dies nur möglich wenn die Plombe am Produkt befestigt ist. 

All our products are provided with a seal for safety. When returning an item, this is only possible if the seal is attached to the product.

Melde deine Retoure hier an: https://cali-con.shipping-portal.com 

For international returns please contact us at order@cali-con.com