LIEFERUNG / VERSAND / RETOUREN

Lieferung & Versand:
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden per DHL zugestellt. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. 
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden 6,90€ Versandkosten erhoben.

Alle* Internationalen Bestellungen werden per UPS versendet. Die Lieferzeit variiert je nach Zielland. Für Internationale Bestellungen werden die Versandkosten im Checkout Bereich kalkuliert.
Für alle Internationalen Lieferungen können Einfuhrzölle erhoben werden (Gebühren, Einfuhrzölle, MwSt.), die vom Zielland festgelegt werden. Sie berechnen sich nach Fertigungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald Dein Paket Dein Land erreicht hat. Die Backstage Textilhandel GmbH & Co KG behält beim Bezahlvorgang keine Abgaben und Steuern ein und kann nicht vorhersagen, wie hoch Deine möglichen Abgaben sein werden: für den Fall, dass derartige zusätzliche Abgaben anfallen, müssen sie bezahlt werden, damit Dein Paket verzollt werden kann. Dabei trägt der Kunde die anfallenden Kosten selbst. Kontaktiere bitte Dein Zollamt vor Ort, um weitere Informationen zu den Richtlinien Deines Landes zu erhalten.


Retouren Deutschland:
KOSTENLOS

Bitte benutzen Sie dazu unser Retourenportal
WICHTIG, bitte tragen Sie ihre vierstellige Bestellnummer ein (z.B. #4908).
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Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nur über unser Retourenportal angemeldete Retouren bearbeiten können.
Rückgabefrist: 14 Tage nach Erhalt ihrer Bestellung

Retourenkosten werden nicht berechnet!

Retouren International:
Bei Bestellungen aus dem Ausland können wir die Kosten für den Rückversand leider nicht übernehmen. Bitte melden Sie die Retoure vorher per Mail info@backstage-textil.de an und geben Sie die Bestellnummer im Betreff an. Bitte senden Sie die Ware anschließend auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück:

Backstage Textilhandel GmbH & Co KG
Retourenabteilung
Am Gut Sandfort 40
49086 Osnabrück

Umtausch:
Bitte benutzen Sie auch hierfür unser Retourenportal

 

* Internationale Lieferung in folgende Länder:

Mexiko, Vereinigte Staaten, Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen,Finnland, Italien, Monaco, Schweden, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Rumänien, Lettland, Griechenland, Irland, Portugal, Spanien, Liechtenstein, Schweiz, Andorra, San Marino, Norwegen, Guernsey, Jersey.